Walletly: Stuur coupons en klantenkaarten met je chatbot

Walletly: Stuur coupons en klantenkaarten met je chatbot

Heb je een lokale winkel en wil je omzet verhogen? Dan heb je Walletly nodig.

Het is software waarmee je coupons en klantenkaarten kan sturen met je chatbot.
Wil je weten hoe Walletly werkt? Ontdek het hier!

Laten we beginnen!

Wat is Walletly?

Walletly is software waarmee je coupons en klantenkaarten kan sturen met je chatbot. Naast coupons en klantenkaarten, kan je ook afspraken boeken, sturen van event tickets, lidmaatschap kaarten sturen en visitekaartjes sturen.

Het voordeel van Walletly is dat het volledig is geïntegreerd met andere chatbot software, zoals ManyChat, Chatfuel, MobileMonkey en ActiveChat.

Dit betekent dat informatie zoals hoeveel iemand heeft uitgegeven met een coupon en hoe vaak iemand een coupon gebruikt, terug kan worden gestuurd naar je chatbot software. Deze informatie kan je dan gebruiken om je gebruikers mee te segmenteren en het verzenden van op maat gemaakte content naar de gebruiker.

 

Hoe werkt Walletly?

Eerst moet je Walletly verbinden met je chatbot software. Ze hebben meerdere integrateis, maar de makkelijkste integratie is met ManyChat. Andere integraties zijn stil mogelijk, maar vaak iets lastiger.

Hierna kan je een coupon of klantenkaart maken in Walletly en deze verzenden met je chatbot. Het maken van een coupon of klantenkaart is heel makkelijk, aangezien je alleen een formulier hoeft in te vullen:

walletly-create-coupon

Wanneer je een coupon hebt gemaakt in Walletly kan je deze versturen met je chatbot. Je kan bijvoorbeeld (voor een lokale koffieshop) een bericht sturen met “Wil je 20% korting op je koffie vandaag? Gebruik dan deze coupon!”:

chatblow-coffee-flow

Wanneer de gebruiker op dat bericht klikt, gaat de gebruiker naar de coupon en kan ie de coupon toevoegen aan zijn wallet (bijvoorbeeld in de iOS wallet app):

walletly-coupon

 

Dus nu de gebruiker de coupon in zijn wallet heeft, kan hij de coupon laten zien aan de barman in de lokale koffieshop. De barman kan de coupon scannen met de WalletScan app en de korting bepalen:

walletly-walletscan
walletly-walletscan-2

 

Als je dit in actie wilt zien, klik dan op de knop hieronder!

 

Gebruik follow-up meldingen om je publiek te bereiken

Het versturen van coupons en klantenkaarten is geweldig, maar dat is niet waar het stopt.

Wanneer iemand een coupon of klantenkaart heeft in zijn Wallet app, kan je diegene push notificaties sturen via de Wallet app op hun telefoon. Je kan notificaties sturen met “Deze 20% korting coupon is niet meer geldig in twee dagen. Gebruik het!”.

Nu denk je waarschijnlijk “Kan je push notificaties sturen via de Wallet app?” (dat was ook mijn eerste reactie),  maar ja, dat is mogelijk, waardoor het heel handig is om Walletly te gebruiker.

Walletly is nou helemaal waardevol, de regels rondom Facebook Messenger zijn veranderd en het niet meer mogelijk is om een bericht te sturen buiten de 24-hour window. Met Walletly kan je push notificaties sturen via de Wallet app, dus de Facebook regels gelden daar niet.

 

Is iemand in de buurt van je winkel? Stuur ze een push notificatie

Dit is één van de meest geweldige toepassingen van Walletly en het heeft “iBeacon”.

Wanneer iemand binnen 100 meter van jouw winkel is, kan je ze een automatische notificatie sturen met “Hey, je bent in de buurt. Maak gebruik van je 20% coupon voor een kop koffie”.

Het sturen van zo’n melding is op maat gemaakt voor de gebruiker en ze zijn ook nog in de buurt, wat ervoor zorgt dat de kans heel groot is dat diegene daadwerkelijk binnen komt.

 

Analyseren van je campagnes met het Analyics dashboard

Aan het einde van de dag, komt het allemaal neer op geld: Hoe hoog is je Return on Investment (ROI)?

Met Walletly kan je de resultaten van je campagnes analyseren in één Analytics dashboard, waarin je de volgende dingen kan zien:

  • Hoeveel aanbiedingen er zijn gegeven aan klanten
  • Hoeveel aanbiedingen zijn geaccepteerd
  • Hoeveel coupons zijn ingewisseld
  • Gemiddelde conversiepercentage
  • Hoeveel geld is uitgegeven per campagnes
  • Aantal klanten per dag van de week
  • Totaal uitgegeven per dag van de week
  • Aantal coupons per campagne
  • Aantal klanten per maand

Met al deze handige analytics is het erg gemakkelijk om de ROI van je campagne te bepalen en te belissen welke campagnes de beste return-on-investment geven. Heel waardevol dus!

 

walletly-dashboard

 

Alleen voor lokale bedrijven? Zeker niet!

Walletly is vooral gefocust voor lokale bedrijven, maar kan door elk bedrijf worden gebruikt.

Je kan Walletly namelijk ook gebruiken voor event tickets, het boeken van afspraken en lidmaatschap passen. Dus Walletly is ook heel erg handig voor niet lokale bedrijven.

Je kan het zelfs gebruiken als je een webshop hebt. Deze integratie is nog niet optimaal, maar je kan de coupons van Walletly gebruiken als coupons voor je webshop.

 

Conclusie

Walletly is een app die je kan integreren met je chatbot software om zo coupons en klantenkaarten te maken voor je lokale bedrijf om je omzet te verhogen. Het heeft een uitstekende integratie met elke Wallet app, je kan coupons maken, automatisch push notificaties sturen en zelfs berichten sturen wanneer iemand dichtbij is.

Maar daar stopt het niet, je kan namelijk Walletly ook nog gebruiken voor webinars, event tickets, het boeken van afspraken, lidmaatschap passen en visitekaartjes. Dus het kan door heel veel soorten bedrijven worden gebruikt.

En het beste van alles: je kan de resultaten in één overzichtelijk dashboard analyseren.

 

Wat komt eraan?

Ik heb gepraat met de co-founder en CMO van Walletly, Rupert Samuel, en hij vertelde mij twee dingen:

  1. Een Shopify/WooCommerce integratie komt eraan in 4-6 maanden. Dus dan wordt Walletly nog interessanter voor webshops!
  2. Een Zapier integratie komt eraan, waardoor het mogelijk is om Walletly te verbinden met elke chatbot software in de wereld en heel veel andere software systemen (zoals je CRM).

Deze veranderingen zijn veelbelovend en kunnen ervoor zorgen dat je nog een hogere ROI krijgt op je marketing campagnes!

Geef een reactie