Chatbot Platform Comparison
Do you feel overwhelmed by the number of chatbot builders out there?
And don’t know which chatbot builder to choose?
That’s why I made a complete comparison table that allows you to compare over 43 chatbot builders!
P.S. I recommend to check this table on your desktop.
ActiveChat
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Botmother
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Botnation AI
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Botpress
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Botsify
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Botsociety
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BotStar
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BotXO
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Chatbotize
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Chatfuel
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Chatmatic
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ChatterOn
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Cliengo
|
Clustaar
|
Collect.chat
|
Continually
|
Crisp
|
Drift
|
Engati
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Flow XO
|
Flow.ai
|
Freshchat
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HubSpot
|
Instabot
|
Intercom
|
Kommunicate
|
Landbot
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ManyChat
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MobileMonkey
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MSGHero
|
Obi4Wan
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Pandorabots
|
POP
|
Quriobot
|
Recart
|
SilFer Bots
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SnatchBot
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Tars
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Tidio
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Trengo
|
Ubisend
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Userbot
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Xenioo
| |
| Interface | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Visual Flow Builder | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Test chatbot | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interface easy to use? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Easy to setup a chatbot? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Chatbot elements | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Delays | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Images | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Video | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Audio | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Attachments | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Gallery (Horizontal list) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Vertical list | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Emojis | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Persistent menu | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Quick replies | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Buttons | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Free text input | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Location sharing | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Email validation | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phone number validation | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Date validation | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Users | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Custom fields | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tags | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| User segments | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Messages | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Broadcasts | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sequences | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Conditions | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Multiple languages | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Easy to translate | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| AI & NLP | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Keywords | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Intents | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Entities | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| DialogFlow integration | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Channels | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Website | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Telegram | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| SMS | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Slack | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Skype | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Integrations | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Live chat | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Zapier | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Integromat | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Google Sheets | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Webhooks | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Marketing | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Facebook website widget | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Native website widget | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Landing pages | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Facebook Ads | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| One-Time Notification | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Facebook comments auto-reply | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Button creator | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Custom URLs | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Pricing | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Free trial | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Free plan | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Price per month | 33 | 17 | 29 | 50 | 79 | 15 | 500 | 99 | 15 | 97 | 15 | 18 | 17 | 95 | 400 | 19 | 19 | 19 | 69 | 46 | 49 | 499 | 24 | 30 | 10 | 19 | 19 | 29 | 9 | 29 | 9 | 30 | 99 | 18 | 64 | 300 | 29 | 30 | |||||
| Monthly pricing | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Money back guarantee | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Analytics | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Dashboard | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| User input | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| User retention | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sent messages | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Open rate | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Click rate | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Conversion rate | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fall back rate | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Volunteer users | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Custom dashboards/reports | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| eCommerce | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Payments | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Shopify | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| WooCommerce | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Buy directly within chatbot | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cart abandonment | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Templates & Cloning | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Templates | 18 | 0 | 8 | 4 | 24 | 0 | 70 | 4 | 0 | 21 | 4 | 1 | 0 | 9 | 50 | 5 | 3 | 5 | 195 | 11 | 16 | 0 | 4 | 12 | 7 | 0 | 20 | 19 | 23 | 0 | 0 | 1 | 40 | 14 | 24 | 28 | 73 | 81 | 21 | 0 | 0 | 0 | 16 |
| Make template | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Share template | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Duplicate chatbot flows | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Duplicate chatbot elements | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Optimization | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| A/B Testing | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Support | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tutorials | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Documentation | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Customer support |
